Coca-cola และ Netflix ร่วมมือกันทำแคมเปญอะไรเพื่อพลิกวิกฤติให้เป็นโอกาส?

Coca-cola และ Netflix ได้ร่วมมือกันทำแคมเปญที่น่าสนใจเพื่อพลิกวิกฤติให้เป็นโอกาส โดยเฉพาะในช่วงที่ซีรีย์ Stranger Things กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงใน Netflix แคมเปญนี้มีชื่อว่า "Stranger Things-themed pop-up Arcade" ซึ่งจัดขึ้นใน Shoreditch เมื่อวันที่ 11 กรกฎาคม 2019 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเฉลิมฉลองซีซันที่ 3 ของซีรีย์ดังกล่าว ในงานนี้ ผู้เข้าชมไม่เพียงแต่ได้สัมผัสบรรยากาศของเมือง Hawkins แต่ยังสามารถเล่นเกมคลาสสิกจากยุค 80 และถ่ายภาพกับฉากที่ถูกจัดเตรียมไว้เพื่อให้เข้ากับธีมของซีรีย์ได้อย่างลงตัว นอกจากนี้ยังมีการเสิร์ฟ Coca-cola zero sugar ซึ่งเป็นการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับผู้เข้าชม การร่วมมือกันระหว่าง Coca-cola และ Netflix นี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจาก Coca-cola ต้องการลบภาพจำที่ไม่ดีจากแคมเปญ "New coke" ที่เคยเกิดขึ้นในปี 1985 ซึ่งไม่สามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคได้ และถูกตำหนิอย่างมาก การกลับมาร่วมมือกับ Netflix ในครั้งนี้จึงเป็นการสร้างโอกาสใหม่ให้กับแบรนด์ โดยการใช้ความนิยมของซีรีย์ Stranger Things เพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภคและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า การทำแคมเปญนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ Coca-cola ฟื้นฟูภาพลักษณ์ของแบรนด์ แต่ยังทำให้บริษัทสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ที่มีความสนใจในวัฒนธรรมป๊อปและความบันเทิงได้อีกด้วย นอกจากนี้ การร่วมมือกันในครั้งนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวของธุรกิจในยุคที่มีการแข่งขันสูงและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การใช้กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์และการเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค ทำให้ Coca-cola และ Netflix สามารถพลิกวิกฤติให้เป็นโอกาสได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความสำเร็จในตลาดที่มีความท้าทายอย่างต่อเนื่อง

เรียนรู้เพิ่มเติม