cover-image

Consent มีกี่ประเภทและประเภทใดที่พบได้บ่อย?

Consent หรือความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีหลายประเภท แต่ประเภทที่พบได้บ่อยในปัจจุบันคือ Explicit consent และ Cookie Consent โดย Explicit consent เป็นการยินยอมที่เจ้าของข้อมูลแสดงออกมาอย่างชัดเจน เช่น การกรอกฟอร์มเพื่อเปิดบัญชีธนาคาร ซึ่งในฟอร์มนั้นจะมีการขอความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และเจ้าของข้อมูลสามารถเลือกได้ว่าจะยินยอมหรือไม่ยินยอมตามความสมัครใจของตนเอง นอกจากนี้ยังมี Cookie Consent ซึ่งเป็นการขอความยินยอมจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยจะมีป็อบอัปขึ้นมาเมื่อเข้าชมเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกยินยอมหรือไม่ยินยอมในการเก็บข้อมูลคุกกี้ได้ การขอความยินยอมในลักษณะนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำมาใช้ในกิจกรรมทางการตลาดอย่างแพร่หลาย การขอความยินยอมเป็นสิ่งสำคัญที่ธุรกิจต้องปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ซึ่งมีผลบังคับใช้ในประเทศไทย โดยการขอความยินยอมที่ถูกต้องจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า เนื่องจากลูกค้าจะรู้สึกว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้รับการปกป้องและใช้งานอย่างเหมาะสม การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจและลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญในยุคดิจิทัลนี้ และการขอความยินยอมที่ชัดเจนจะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์นี้ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม