PointSpot มีฟีเจอร์อะไรที่ช่วยในการสะสมพอยท์แบบแบ่งระดับ?

PointSpot มีฟีเจอร์ที่ช่วยในการสะสมพอยท์แบบแบ่งระดับ ซึ่งเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความแตกต่างและกระตุ้นให้ลูกค้าใช้บริการมากขึ้น โดยการแบ่งระดับสมาชิกนี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและให้รางวัลแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลูกค้าที่มีการใช้บริการบ่อยหรือใช้จ่ายมากจะได้รับบัตรสมาชิกระดับสูง เช่น ระดับ Platinum ซึ่งจะมีอัตราการแปลงพอยท์ที่ดีกว่า เช่น 10 บาทได้ 1 พอยท์ ในขณะที่ลูกค้าที่ใช้บริการน้อยจะได้รับบัตรสมาชิกระดับ Basic ที่อาจมีอัตราการแปลงพอยท์ที่สูงกว่า เช่น 20 บาทได้ 1 พอยท์ การแบ่งระดับนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้าได้รับรางวัลที่แตกต่างกัน แต่ยังช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าอยากใช้บริการมากขึ้นเพื่อที่จะเลื่อนระดับสมาชิกของตนเอง นอกจากนี้ ฟีเจอร์การสะสมพอยท์แบบแบ่งระดับยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าได้อย่างละเอียด โดยสามารถติดตามได้ว่าลูกค้าแต่ละระดับมีการใช้จ่ายและความภักดีต่อแบรนด์อย่างไร ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดในอนาคต เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น การใช้ระบบที่มีฟีเจอร์นี้จึงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าและสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้อย่างยั่งยืน

เรียนรู้เพิ่มเติม