PointSpot มีฟีเจอร์อะไรบ้าง?

PointSpot เป็นระบบ Loyalty Program ที่มีฟีเจอร์หลากหลายและครบถ้วน ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการสร้างความภักดีให้กับลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย โดยฟีเจอร์หลักของ PointSpot ประกอบด้วยการสะสมพอยท์และแลกรางวัล ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุดในการดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ ลูกค้าสามารถสะสมพอยท์ได้ง่าย ๆ โดยการแจ้งเบอร์โทรกับพนักงานเมื่อทำการซื้อสินค้า และพนักงานจะส่งพอยท์ให้ผ่านระบบออนไลน์ ลูกค้าสามารถตรวจสอบพอยท์ที่สะสมได้ด้วยตนเองผ่านมือถือ ทำให้การแลกรางวัลเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย นอกจากนี้ PointSpot ยังมีฟีเจอร์บัตรสมาชิกแบบดิจิทัลที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ โดยไม่ต้องพกบัตรพลาสติก ซึ่งสามารถออกบัตรสมาชิกได้ทันทีผ่านระบบออนไลน์ โดยลูกค้าจะได้รับ SMS แจ้งเตือนเมื่อได้รับบัตรสมาชิก และสามารถโชว์บัตรบนมือถือได้ทันทีเมื่อใช้บริการ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์คูปองโปรโมชั่นที่ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ โดยสามารถส่งคูปองดิจิทัลให้ลูกค้าได้หลากหลายประเภท เช่น คูปองต้อนรับ คูปองแจกฟรี และคูปองโปรโมชั่นที่สามารถส่งให้กลุ่มลูกค้าเฉพาะได้ อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือการขาย Gift Voucher ออนไลน์ ซึ่งช่วยเพิ่มกระแสเงินสดให้กับธุรกิจ โดยลูกค้าสามารถซื้อบัตรกำนัลล่วงหน้าและนำมาใช้บริการในภายหลัง นอกจากนี้ PointSpot ยังมีระบบรายงานเชิงลึกที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อได้อย่างละเอียด ทำให้สามารถปรับกลยุทธ์การตลาดได้ตรงจุดมากขึ้น โดยรวมแล้ว PointSpot เป็นเครื่องมือที่ครบครันและเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความภักดีให้กับลูกค้าและเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ

เรียนรู้เพิ่มเติม