PointSpot มีฟีเจอร์อะไรบ้างที่ช่วยดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ?

PointSpot มีฟีเจอร์ที่หลากหลายซึ่งช่วยดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการใช้ระบบ Loyalty Program ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่างธุรกิจและลูกค้า ฟีเจอร์แรกคือ ระบบสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถสะสมคะแนนได้ง่าย ๆ เพียงแค่แจ้งเบอร์โทรศัพท์กับร้านค้า ลูกค้าจะได้รับข้อความ SMS แจ้งลิงก์สำหรับตรวจสอบคะแนนที่สะสมและแลกรับของรางวัลได้อย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์การโอนพอยท์ให้เพื่อน ซึ่งช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าในระบบเดียวกัน ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้กลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น อีกฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือ ระบบบัตรสมาชิกออนไลน์ ซึ่งช่วยประหยัดงบประมาณและเวลาในการพิมพ์บัตรกระดาษหรือพลาสติก โดยสามารถออกบัตรสมาชิกดิจิทัลให้ลูกค้าได้ทันที พร้อมฟังก์ชันการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามระดับบัตร เพื่อให้ได้รับสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกัน การสร้างความภักดีให้กับลูกค้าคนสำคัญจึงทำได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ระบบคูปองและบัตรกำนัลดิจิทัลยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยกระตุ้นยอดขายและดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้าที่ได้รับคูปองส่วนลดหรือโปรโมชั่นจะไม่อยากพลาดโอกาสในการใช้สิทธิประโยชน์เหล่านี้ การใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ร่วมกันจะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างกิจกรรมที่น่าสนใจและดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการที่ดีเยี่ยม การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า หรือการใช้เครื่องมือ Loyalty Program ที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายและสร้างฐานลูกค้าประจำได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว

เรียนรู้เพิ่มเติม