Pointspot คืออะไรและมีฟีเจอร์อะไรบ้างที่ช่วยกระตุ้นยอดขาย?

Pointspot เป็นระบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระตุ้นยอดขายผ่านการใช้ฟีเจอร์ที่หลากหลาย โดยเฉพาะฟีเจอร์ Broadcast Message ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความ SMS ไปยังลูกค้าที่เป็นสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์นี้มีความสำคัญในการสื่อสารกับลูกค้า เพราะสามารถส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือกิจกรรมพิเศษได้อย่างรวดเร็วและตรงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ฟีเจอร์ Broadcast Message ในระบบ Pointspot ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความที่กำหนดเองไปยังสมาชิกได้พร้อมกันในครั้งเดียว โดยสามารถเลือกกลุ่มสมาชิกที่ต้องการส่งข้อความได้อย่างหลากหลาย เช่น สมาชิกทั้งหมด หรือสมาชิกที่มีระดับความสัมพันธ์ที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังสามารถแสดงชื่อจริงของลูกค้าในข้อความได้ ทำให้การสื่อสารมีความเป็นส่วนตัวและใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น การส่งข้อความ SMS ยังมีอัตราการเปิดอ่านที่สูงถึง 98% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือและความสนใจของลูกค้าในข้อมูลที่ส่งไป นอกจากการส่งข้อความเพื่อแจ้งข่าวสารหรือโปรโมชั่นแล้ว ธุรกิจยังสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ในการส่งข้อความยืนยันการส่งสินค้า หรือส่งข้อความขอบคุณลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ โดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและการแสดงความขอบคุณนี้ จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและมีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการอีกในอนาคต นอกจากนี้ยังสามารถใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ ในระบบ Pointspot ร่วมด้วย เช่น ระบบสะสมแต้มและคูปองโปรโมชั่น เพื่อเพิ่มความน่าสนใจและสร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้าได้อีกด้วย ด้วยฟีเจอร์ที่ครบครันและการใช้งานที่ง่ายดาย Pointspot จึงเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและกระตุ้นยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในยุคที่การสื่อสารผ่าน SMS ยังคงเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

เรียนรู้เพิ่มเติม