Pointspot คืออะไรและเกี่ยวข้องกับ Marketing Consent อย่างไร?

Pointspot เป็นระบบสะสมแต้มดิจิทัลที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและรักษาฐานลูกค้าเก่าได้ โดยระบบนี้ใช้เบอร์โทรศัพท์ในการสะสมแต้ม ซึ่งถือว่าเป็นหนึ่งใน Loyalty Program ที่มีความสำคัญในยุคที่การตลาดออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะหลังจากการประกาศใช้กฎหมาย PDPA หรือ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งมีผลกระทบต่อวิธีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างมาก การขอความยินยอมจากลูกค้าในการเก็บข้อมูลจึงเป็นสิ่งที่ธุรกิจต้องให้ความสำคัญอย่างยิ่ง การขอ Marketing Consent หรือการขอความยินยอมในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีความสำคัญต่อการทำการตลาดในยุคปัจจุบัน เนื่องจากธุรกิจต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและจัดทำแคมเปญการตลาดที่ตรงตามความต้องการของกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ Pointspot จะช่วยให้ธุรกิจสามารถขอความยินยอมจากลูกค้าได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย และสามารถนำข้อมูลที่ได้มาใช้ในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Pointspot ยังมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย เช่น ระบบสะสมแต้มออนไลน์, คูปองโปรโมชั่น, และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยการใช้ข้อมูลที่ได้จากการขอความยินยอมในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เรียนรู้เพิ่มเติม