การตั้งค่าพอยท์ในระบบ PointSpot สามารถทำได้อย่างไร?

การตั้งค่าพอยท์ในระบบ PointSpot เป็นกระบวนการที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ระบบสะสมแต้มเพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยเริ่มต้นจากการเข้าไปที่เมนู "ตั้งค่าพอยท์" ซึ่งเป็นเมนูหลักในการกำหนดอัตราส่วนการแปลงพอยท์จากจำนวนเงินที่ลูกค้าจ่าย เช่น หากลูกค้าซื้อสินค้าครบ 100 บาท จะได้รับ 1 พอยท์ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดการแปลงจากพอยท์เป็นเงินเพื่อใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าได้อีกด้วย ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าในการใช้พอยท์ที่สะสมได้ อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่สำคัญคือการตั้งค่าพอยท์หมดอายุ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดอายุการใช้งานของพอยท์ที่ลูกค้าได้รับ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารีบสะสมและนำพอยท์มาแลกของรางวัลก่อนที่จะหมดอายุ โดยสามารถเลือกได้ว่าจะให้พอยท์หมดอายุอัตโนมัติในแต่ละเดือนหรือกำหนดวันหมดอายุในวันสุดท้ายของเดือนและปีที่ระบุ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันการโอนพอยท์ให้เพื่อน ซึ่งช่วยเพิ่มความสนุกสนานในการใช้งานระบบสะสมแต้ม โดยลูกค้าสามารถโอนพอยท์ของตนไปให้เพื่อนที่เป็นสมาชิกในระบบเดียวกันได้ การตั้งค่าพอยท์ต้อนรับก็เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ โดยธุรกิจสามารถมอบพอยท์พิเศษให้กับลูกค้าที่เข้ามาเป็นสมาชิกใหม่ตามช่วงเวลาที่กำหนดได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าเข้าร่วม Loyalty Program ได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังมีเมนู "พอยท์รายสินค้า" ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเงื่อนไขการให้พอยท์จากการซื้อสินค้าแต่ละชนิดในราคาที่แตกต่างกันได้ เช่น การให้พอยท์ที่แตกต่างกันตามราคาสินค้า ซึ่งจะช่วยให้การมอบพอยท์มีความยืดหยุ่นและเหมาะสมกับต้นทุนของสินค้าแต่ละชิ้น สุดท้ายนี้ การเพิ่มของรางวัลสะสมแต้มก็เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยดึงดูดลูกค้าให้เข้าร่วมกิจกรรมสะสมแต้ม โดยธุรกิจสามารถสร้างรายการของรางวัลให้ลูกค้าแลกได้ตามจำนวนพอยท์ที่สะสม ซึ่งการตั้งค่าทั้งหมดนี้จะช่วยให้ระบบสะสมแต้มของธุรกิจมีประสิทธิภาพและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม

เรียนรู้เพิ่มเติม