การบรอดแคสต์ข้อความผ่านระบบ Pointspot มีขั้นตอนอย่างไร?

การบรอดแคสต์ข้อความผ่านระบบ Pointspot เป็นกระบวนการที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความไปยังสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยมีขั้นตอนที่ชัดเจนและง่ายต่อการใช้งาน เริ่มต้นจากการเลือกแถบเมนูทางซ้ายมือในระบบ Pointspot และเปิดการใช้งานฟีเจอร์บรอดแคสต์ข้อความ จากนั้นคลิกที่ "เพิ่มข้อความ" เพื่อกรอกข้อความที่ต้องการส่งถึงลูกค้า โดยข้อความจะต้องมีความยาวไม่เกิน 200 ตัวอักษร ซึ่งการจำกัดความยาวนี้มีผลต่อค่าบริการที่ต้องจ่ายสำหรับการส่งข้อความ เมื่อกรอกข้อความเสร็จสิ้น ผู้ใช้งานสามารถแนบชื่อจริงของลูกค้าเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว และยังสามารถแนบลิงก์ไปยังร้านค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างสะดวก หลังจากนั้นให้คลิก "ส่งบรอดแคสต์" โดยสามารถเลือกข้อความที่ต้องการส่งได้เพียงครั้งละ 1 ข้อความ และเลือกกลุ่มสมาชิกที่ต้องการส่งข้อความไปยังพวกเขา เมื่อยืนยันการส่ง ข้อความจะถูกส่งไปยังสมาชิกที่เลือกไว้ และสถานะของข้อความที่ส่งจะแสดงอยู่ในพื้นที่ส่วนกลางของระบบ การบรอดแคสต์ข้อความนี้มีค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก โดยการส่งผ่าน SMS จะคิดค่าบริการตามจำนวน Chunk ที่ใช้ ซึ่ง 1 Chunk เท่ากับ 70 ตัวอักษร ในขณะที่การส่งผ่าน Line จะมีค่าบริการที่ต่ำกว่า การใช้ฟีเจอร์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยในการโปรโมทโปรโมชั่นและข่าวสารต่าง ๆ ที่สำคัญให้กับสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด ทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความสำคัญและมีส่วนร่วมกับธุรกิจมากยิ่งขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม