การสร้างแคมเปญพิเศษในช่วง Low season ช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างไร?

การสร้างแคมเปญพิเศษในช่วง Low season เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการกระตุ้นยอดขายของธุรกิจโรงแรม เนื่องจากในช่วงเวลานี้มักจะมีการจองห้องพักที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ การสร้างแคมเปญพิเศษสามารถดึงดูดความสนใจจากลูกค้าใหม่และกระตุ้นให้ลูกค้าเก่ากลับมาใช้บริการอีกครั้งได้ โดยการนำเสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจ เช่น การลดราคาห้องพักในช่วงวันธรรมดา หรือการแจกของรางวัลสำหรับผู้ที่จองห้องพักในช่วง Low season จะช่วยเพิ่มโอกาสในการจองห้องพักได้มากขึ้น นอกจากนี้ การสร้างแคมเปญที่มีความสร้างสรรค์และน่าสนใจยังสามารถช่วยสร้างการรับรู้และความสนใจในแบรนด์ของโรงแรมได้อีกด้วย การสร้างแคมเปญพิเศษในช่วง Low season ยังสามารถช่วยให้โรงแรมสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้ โดยการให้บริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของนักท่องเที่ยวในยุค New Normal เช่น การให้บริการที่ลดการสัมผัส (touchless) การทำความสะอาดที่มีมาตรฐานสูง และการให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับความปลอดภัยและสุขอนามัย ซึ่งจะทำให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจและมีความพึงพอใจในการใช้บริการ นอกจากนี้ การใช้โซเชียลมีเดียในการโปรโมทแคมเปญพิเศษยังช่วยให้โรงแรมสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ได้ง่ายขึ้น และสร้างความตระหนักรู้ในแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สุดท้าย การสร้างแคมเปญพิเศษในช่วง Low season ไม่เพียงแต่ช่วยกระตุ้นยอดขายในระยะสั้น แต่ยังสามารถสร้างฐานลูกค้าประจำในระยะยาวได้อีกด้วย หากลูกค้ารู้สึกประทับใจในบริการและโปรโมชั่นที่ได้รับ พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาใช้บริการอีกครั้งในอนาคต ซึ่งจะส่งผลดีต่อธุรกิจโรงแรมในระยะยาว ดังนั้น การวางแผนและดำเนินการสร้างแคมเปญพิเศษในช่วง Low season จึงเป็นกลยุทธ์ที่มีความสำคัญและควรให้ความสนใจเป็นอย่างยิ่ง

เรียนรู้เพิ่มเติม