การส่งคูปองโปรโมชั่นใน Pointspot ต้องทำอย่างไร?

การส่งคูปองโปรโมชั่นในระบบ Pointspot เป็นกระบวนการที่สามารถทำได้ง่ายและสะดวก โดยเริ่มต้นจากการเข้าไปที่เมนู "คูปองโปรโมชั่น" ในระบบ จากนั้นให้กรอกข้อมูลที่จำเป็นต่าง ๆ เช่น รูปภาพของคูปอง ชื่อคูปอง ประเภทของคูปอง ซึ่งสามารถเลือกได้ระหว่างของรางวัลหรือส่วนลด รวมถึงรายละเอียดของคูปองที่ควรเขียนให้ชัดเจนและเข้าใจง่าย นอกจากนี้ยังต้องกำหนดช่วงเวลาที่สามารถใช้งานคูปองได้ และเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการส่งคูปองไปยังลูกค้า โดยสามารถเลือกกลุ่มสมาชิกในระบบ RFM เช่น กลุ่ม Champions หรือ Loyal Customers เป็นต้น หลังจากกรอกข้อมูลทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว หากต้องการให้ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS ก็สามารถเลือกตัวเลือก "ส่ง SMS แจ้งสมาชิก" เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลคูปองโดยตรงผ่านทางข้อความ SMS ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและมีโอกาสกลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้วก็สามารถกดส่งคูปองได้ทันที ลูกค้าจะได้รับคูปองและสามารถใช้งานได้ทันที ซึ่งการส่งคูปองโปรโมชั่นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่ยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ทำให้พวกเขารู้สึกถึงความสำคัญและคุณค่าที่ธุรกิจมอบให้

เรียนรู้เพิ่มเติม