การออกงานอีเวนต์และงานจัดแสดงสินค้าช่วยกระตุ้นยอดจองห้องพักได้อย่างไร?
การออกงานอีเวนต์และงานจัดแสดงสินค้าถือเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการกระตุ้นยอดจองห้องพักในธุรกิจโรงแรม โดยเฉพาะในช่วงที่ธุรกิจโรงแรมกำลังฟื้นตัวหลังจากสถานการณ์โควิด-19 ที่ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อการท่องเที่ยวและการเข้าพักในโรงแรม การเข้าร่วมงานอีเวนต์ช่วยให้โรงแรมสามารถสร้างการรับรู้และดึงดูดความสนใจจากลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากงานเหล่านี้มักจะมีผู้เข้าร่วมจำนวนมากที่มองหาข้อมูลเกี่ยวกับที่พักและบริการต่าง ๆ ที่โรงแรมมีให้ นอกจากนี้ การมีแพ็คเกจพิเศษหรือโปรโมชั่นเฉพาะในงานอีเวนต์ยังเป็นการกระตุ้นให้ผู้เข้าชมตัดสินใจจองห้องพักในทันที ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดจองได้อย่างรวดเร็ว การออกงานอีเวนต์ยังเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยการมีการพูดคุยและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของโรงแรมแบบตัวต่อตัว ทำให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจและมีความเชื่อมั่นในบริการที่โรงแรมเสนอ นอกจากนี้ การจัดเตรียมกิจกรรมหรือการแสดงที่น่าสนใจในงานยังช่วยสร้างความประทับใจให้กับผู้เข้าชม ทำให้พวกเขาจดจำโรงแรมได้ดีขึ้น และอาจกลับมาจองห้องพักในอนาคต การใช้กลยุทธ์นี้จึงไม่เพียงแต่ช่วยกระตุ้นยอดจองในระยะสั้น แต่ยังสร้างฐานลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพในระยะยาวอีกด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติม