ขั้นตอนการใช้งานระบบปรับระดับบัตรสมาชิกอัตโนมัติมีอะไรบ้าง?

ขั้นตอนการใช้งานระบบปรับระดับบัตรสมาชิกอัตโนมัติเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าบัตรสมาชิกแต่ละระดับในระบบ Pointspot โดยผู้ใช้งานต้องเข้าไปที่เมนูบัตรสมาชิกในแถบด้านซ้ายของระบบ ซึ่งจะมีหน้าต่างให้ตั้งค่าและออกบัตรสมาชิก โดยสามารถกำหนดชื่อบัตรสมาชิก สิทธิประโยชน์ รูปแบบและสีของบัตร รวมถึงวันหมดอายุและโลโก้ของธุรกิจได้ตามต้องการ หลังจากนั้น เมื่อได้ทำการตั้งค่าบัตรสมาชิกเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้งานสามารถเปิดใช้งานระบบปรับระดับบัตรสมาชิกอัตโนมัติได้ โดยการเลือกเมนู Automation และกดเปิดระบบบัตรสมาชิก จากนั้นจะมีหน้าการตั้งค่าการสะสมพอยท์เพื่อใช้เป็นเกณฑ์ในการเลื่อนระดับสมาชิก ซึ่งสามารถตั้งค่าจำนวนพอยท์ที่ลูกค้าต้องสะสมเพื่อเลื่อนระดับสมาชิกได้ เช่น สมาชิกที่สะสมพอยท์ครบ 500 จะได้รับบัตร Red Card และเมื่อสะสมครบ 1,000 พอยท์จะเลื่อนเป็น Green Card เป็นต้น นอกจากนี้ ระบบยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้แอดมินสามารถตั้งค่าการปรับลดระดับสมาชิกได้เมื่อสมาชิกไม่ได้มาใช้บริการในช่วงระยะเวลาที่กำหนด โดยสามารถตั้งค่าได้ตามความเหมาะสม เช่น ทุกเดือน ทุกไตรมาส หรือทุกปี ซึ่งจะช่วยให้การบริหารจัดการสมาชิกมีความยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น การใช้งานระบบปรับระดับบัตรสมาชิกอัตโนมัติไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระงานของแอดมินในการตรวจสอบพอยท์ของสมาชิกแต่ละราย แต่ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาฐานลูกค้าประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความภักดีและกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำอีกในอนาคต

เรียนรู้เพิ่มเติม