บัตรสมาชิกใน PointSpot มีการแบ่งระดับอย่างไร?
บัตรสมาชิกในระบบ PointSpot มีการแบ่งระดับออกเป็น 3 ระดับ ซึ่งแต่ละระดับจะมีสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกันไป การออกบัตรสมาชิกในรูปแบบดิจิทัลนี้มีข้อดีหลายประการ เช่น ลูกค้าไม่ต้องพกบัตรกระดาษหรือบัตรพลาสติกอีกต่อไป และสามารถได้รับบัตรสมาชิกทันทีเมื่อแจ้งเบอร์โทรศัพท์กับพนักงาน โดยพนักงานจะทำการออกบัตรสมาชิกให้ผ่านเว็บไซต์ของ PointSpot ซึ่งทำให้การจัดการและการเข้าถึงข้อมูลเป็นไปอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย การแบ่งระดับบัตรสมาชิกนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความภักดีให้กับลูกค้า โดยเมื่อได้รับบัตรสมาชิกในระดับต่าง ๆ ลูกค้าจะรู้สึกถึงการดูแลและสิทธิพิเศษที่มากกว่าธุรกิจอื่น ๆ ที่ไม่มีระบบบัตรสมาชิก การมีบัตรสมาชิกที่แบ่งระดับนี้ยังช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำได้มากขึ้น เนื่องจากลูกค้าจะมีเป้าหมายในการสะสมคะแนนเพื่อเลื่อนระดับบัตรสมาชิกและรับสิทธิประโยชน์ที่ดีกว่าเดิม นอกจากนี้ การมีบัตรสมาชิกในรูปแบบดิจิทัลยังช่วยลดปัญหาที่ลูกค้าอาจลืมพกบัตรหรือรอการผลิตบัตรในชื่อของตนเอง ทำให้การใช้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เรียนรู้เพิ่มเติม