ป้ายกำกับสมาชิกใน PointSpot ใช้งานอย่างไร?

ป้ายกำกับสมาชิกในระบบ PointSpot เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดแท็กให้กับสมาชิกแต่ละคนได้ เพื่อการจัดกลุ่มและการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อธุรกิจต้องการจัดแคมเปญหรือโปรโมชั่นที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน การใช้งานฟีเจอร์นี้จะต้องทำหลังจากที่สมาชิกติดตามธุรกิจแล้ว และสามารถใช้ควบคู่กับของรางวัลสะสมแต้ม, คูปองแจกฟรี, คูปองโปรโมชั่น และบรอดแคสต์ข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ การติดป้ายกำกับสมาชิกสามารถทำได้ไม่จำกัดจำนวน แต่สมาชิกแต่ละคนสามารถติดป้ายกำกับได้สูงสุดถึง 5 ป้ายกำกับ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้เป็นตัวกรองในการดูข้อมูลสมาชิกหรือรายงานต่าง ๆ ได้อย่างสะดวก เช่น ตัวกรองที่หน้าข้อมูลสมาชิก, ประวัติทำรายการ, รายงานเดือนเกิด และรายงานประวัติรายการ การใช้ป้ายกำกับสมาชิกนี้จึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการตลาดของธุรกิจ นอกจากนี้ ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความพิเศษให้กับสมาชิกที่มีป้ายกำกับเฉพาะได้ เช่น การมอบสิทธิพิเศษหรือโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้านั้น ๆ ซึ่งจะทำให้สมาชิกรู้สึกมีคุณค่าและมีความพึงพอใจในการใช้บริการมากยิ่งขึ้น การใช้ป้ายกำกับสมาชิกจึงเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่างธุรกิจและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เรียนรู้เพิ่มเติม