ฟีเจอร์ Friend get Friends ของ Pointspot ทำงานอย่างไร?

ฟีเจอร์ Friend get Friends ของ Pointspot เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการส่งเสริมให้ลูกค้าขาประจำที่มีความพึงพอใจในสินค้าและบริการของร้าน ชักชวนเพื่อนหรือคนรู้จักให้มาซื้อสินค้าหรือใช้บริการของร้านนั้น ๆ การทำงานของฟีเจอร์นี้เริ่มต้นจากการที่เจ้าของร้านหรือธุรกิจต้องตั้งค่าในระบบ Pointspot โดยการเข้าไปที่เมนู "ตั้งค่าธุรกิจ" และเลือก "เพื่อนชวนเพื่อน" จากนั้นเปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้ ซึ่งจะมีการกำหนดรายละเอียดต่าง ๆ เช่น ระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถชวนเพื่อน, รางวัลที่ผู้ชวนจะได้รับ, รางวัลสำหรับผู้ที่ถูกชวน, และจำนวนเพื่อนที่สามารถชวนได้ในแต่ละครั้ง เมื่อฟีเจอร์ถูกเปิดใช้งาน ลูกค้าขาประจำสามารถเข้าไปที่หน้ารายละเอียดธุรกิจและกดปุ่ม "ชวนเพื่อน" ซึ่งระบบจะนำเสนอขั้นตอนในการชวนเพื่อนให้เรียบร้อย โดยเมื่อเพื่อนคลิกลิงก์ที่ได้รับและสมัครสมาชิก ลูกค้าทั้งสองฝ่ายจะได้รับพ้อยท์ตามที่ธุรกิจได้กำหนดไว้ ฟีเจอร์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าและร้านค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมและมีความผูกพันกับธุรกิจมากยิ่งขึ้น การใช้ฟีเจอร์นี้จึงเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างฐานลูกค้าประจำและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจในระยะยาว นอกจากนี้ การใช้ฟีเจอร์ Friend get Friends ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างการตลาดแบบปากต่อปาก ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เนื่องจากผู้คนมักจะเชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อนหรือคนรู้จักมากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม การมีลูกค้าเก่าที่แนะนำเพื่อนให้มาซื้อสินค้าจึงสามารถสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจได้มากขึ้น การใช้ฟีเจอร์นี้จึงถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขายในอนาคต

เรียนรู้เพิ่มเติม