ฟีเจอร์ส่งพอยท์ของ Pointspot มีวิธีการใช้งานอย่างไร?

ฟีเจอร์ส่งพอยท์ของ Pointspot เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งพอยท์ให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยมีวิธีการใช้งานที่ไม่ซับซ้อน ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี เช่น การใช้เบอร์โทรศัพท์, เลขสมาชิก หรือการสแกน QR code ของลูกค้า โดยเมื่อธุรกิจต้องการส่งพอยท์ให้กับลูกค้า สามารถเลือกสินค้าที่ลูกค้าซื้อและกรอกจำนวนเงินตามยอดซื้อของสินค้านั้น ๆ ได้ นอกจากนี้ยังสามารถใส่โน้ตเพื่อระบุว่าเป็นการส่งพอยท์จากแคมเปญไหนได้อีกด้วย การส่งพอยท์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและมีแรงจูงใจในการกลับมาซื้อซ้ำในอนาคต นอกจากนี้ ฟีเจอร์ส่งพอยท์ยังมีความสามารถในการดึงพอยท์กลับในกรณีที่มีการส่งพอยท์ผิดหรือเกินจำนวน ซึ่งสามารถทำได้โดยการกรอกจำนวนพอยท์ที่ต้องการดึงกลับและระบุหมายเหตุเพิ่มเติมได้ การนำเข้าพอยท์ก็สามารถทำได้ง่าย ๆ โดยการอัปโหลดไฟล์ .csv ซึ่งช่วยลดเวลาในการทำงานของแอดมินและทำให้การจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในกรณีที่มีลูกค้าหน้าร้านจำนวนมาก การใช้งานฟีเจอร์ส่งพอยท์ของ Pointspot จึงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างดี

เรียนรู้เพิ่มเติม