ระบบ Pointspot รองรับการบรอดแคสต์ข้อความผ่านช่องทางใดบ้างและมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ระบบ Pointspot รองรับการบรอดแคสต์ข้อความผ่านช่องทาง SMS และ Line ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความไปยังสมาชิกได้ในจำนวนมากในครั้งเดียว โดยการบรอดแคสต์ข้อความนี้มีความสำคัญในการโปรโมทโปรโมชั่นหรือประชาสัมพันธ์ข่าวสารต่าง ๆ ที่ธุรกิจต้องการแจ้งให้สมาชิกทราบ โดยข้อความที่ส่งไปจะต้องมีความยาวไม่เกิน 200 ตัวอักษร ซึ่งมีผลต่อค่าบริการที่ต้องจ่ายด้วย สำหรับค่าใช้จ่ายในการบรอดแคสต์ข้อความนั้นจะแบ่งออกเป็นสองช่องทาง คือ การส่งข้อความผ่าน SMS จะคิดค่าบริการที่ 0.40 บาทต่อ Chunk โดย 1 Chunk มีความยาว 70 ตัวอักษร ซึ่งสามารถส่งได้สูงสุด 3 Chunk ต่อข้อความ ขณะที่การส่งข้อความผ่าน Line จะคิดค่าบริการที่ 0.10 บาทต่อข้อความ นอกจากนี้ยังสามารถแนบชื่อจริงของลูกค้าและลิงก์ร้านค้าในข้อความเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวและสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลร้านค้าได้อีกด้วย การเลือกใช้ช่องทางในการบรอดแคสต์ข้อความนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการและกลยุทธ์การตลาดของแต่ละธุรกิจ โดยการใช้ SMS อาจจะเหมาะสำหรับการส่งข้อความที่ต้องการให้ถึงมือสมาชิกอย่างรวดเร็ว ในขณะที่การใช้ Line อาจจะเหมาะสำหรับการสื่อสารที่ต้องการให้สมาชิกมีส่วนร่วมมากขึ้น ดังนั้นธุรกิจควรพิจารณาเลือกช่องทางที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าและประเภทของข้อมูลที่ต้องการส่ง เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพสูงสุดและสามารถกระตุ้นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เรียนรู้เพิ่มเติม