หากคูปองหมดอายุแล้วจะเกิดอะไรขึ้นกับคูปองนั้น?

เมื่อคูปองหมดอายุแล้ว คูปองนั้นจะไม่สามารถนำไปใช้ได้อีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะไม่สามารถใช้คูปองเพื่อรับส่วนลดหรือของรางวัลตามที่กำหนดไว้ในคูปองนั้นได้อีกแล้ว โดยทั่วไปแล้ว คูปองที่หมดอายุจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ และจะไม่ปรากฏในรายการคูปองของลูกค้าอีกต่อไป นอกจากนี้ หากลูกค้ายังไม่ได้ใช้งานคูปองที่มีรหัสอยู่ในระบบก่อนที่มันจะหมดอายุ รหัสคูปองนั้นจะถูกเก็บไว้ในส่วน "คูปองของฉัน" แต่เมื่อถึงกำหนดเวลาที่คูปองหมดอายุ คูปองนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร การหมดอายุของคูปองเป็นสิ่งที่ธุรกิจควรคำนึงถึง เนื่องจากมันสามารถส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าได้ หากลูกค้าได้รับคูปองแต่ไม่สามารถใช้งานได้เพราะมันหมดอายุแล้ว อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกผิดหวังและไม่กลับมาใช้บริการอีกในอนาคต ดังนั้น ธุรกิจควรมีการสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับระยะเวลาการใช้งานของคูปอง และควรส่งเสริมให้ลูกค้าใช้คูปองก่อนที่จะหมดอายุ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากคูปองที่ได้รับ และเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจและลูกค้าในระยะยาว

เรียนรู้เพิ่มเติม