อัตราการเปิดอ่าน SMS จากการทำการตลาดด้วยข้อความเฉลี่ยอยู่ที่เท่าไหร่?

อัตราการเปิดอ่าน SMS จากการทำการตลาดด้วยข้อความเฉลี่ยอยู่ที่สูงถึง 98% ซึ่งถือว่าเป็นอัตราที่สูงมากเมื่อเปรียบเทียบกับการทำการตลาดด้วยอีเมลที่มีอัตราการเปิดอ่านเฉลี่ยเพียง 18% เท่านั้น ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นถึงความนิยมและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อการสื่อสารผ่าน SMS ว่ามีประสิทธิภาพสูงในการดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองจากลูกค้า นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่น่าสนใจอีกว่า กว่า 90% ของข้อความ SMS จะถูกอ่านภายใน 3 นาทีหลังจากที่ลูกค้าได้รับ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความรวดเร็วในการตอบสนองของผู้รับต่อข้อความที่ส่งไป นอกจากนี้ 1 ใน 3 ของผู้ที่ได้รับ SMS จะมีการตอบสนองหรือทำการซื้อสินค้าหรือใช้บริการตามที่เสนอในข้อความ ซึ่งเป็นการยืนยันว่า SMS ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการใช้ร่วมกับกลยุทธ์การตลาดอื่น ๆ เช่น การส่งโปรโมชั่นหรือข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าโดยตรง

เรียนรู้เพิ่มเติม